استفاده از کاربست راه حل محور

کتاب استفاده از کاربست راه حل محور – در مراقبت های بهداشتی و اجتماعی بزرگسالان

نویسنده: جودی میلنر، استیو مایرز | ترجمه: محمدرضا یعقوبی، علیرضا ملائی

عنصر اصلی راه‌ حل محور آگاهی از نحوۀ صحبت کردن و نحوه گوش دادن به مردم است. صحبت کردن فعالیتی خنثی نیست. اینکه چگونه در مورد رویدادها صحبت می ‌کنیم و خودمان ظرفیت تغییر خود را داریم: «پیدا کردن نام برای هدف/ توانایی، راهی است برای ایجاد آن هدف/ توانایی، یا ایجاد پتانسیلی در افراد برای دیدن الگویی که قبلاً آن را ندیده‌ اند». نحوۀ توصیف یا صحبت در مورد موارد مختلف، خواه این موارد به طور کلی تجربیات یا تعاملات ما با دیگران باشد یا نباشد، درک خاصی را ارائه می‌ دهد. کلماتی را که ممکن است در مورد افراد در محیط‌ های غیررسمی و رسمی بین متخصصان شنیده باشید، در نظر بگیرید. در مواقعی که توصیفات فرد فقط در مورد آسیب ‌شناسی است، تلاش برای دیدن افراد با نگاهی فراتر از مشکلاتشان چقدر مفید است؟ تصور ‌کنید رئیسی دارید که دائماً روی اشتباهات شما تمرکز می‌ کند یا نسبت به کار شما انتقاد دارد و هرگز مهارت‌ ها و نقاط قوت شما را تأیید نمی ‌کند، این روش چه تأثیری بر شما خواهد داشت؟ مهم است که به دیدگاهی متعادل برای حمایت از افراد برسید تا در جهت بهبود فرد باشد و به‌ جای تمرکز صرف بر نگرانی‌ ها بر توانایی‌ ها و ویژگی ‌های افراد نیز تمرکز کند. هدف رویکرد راه حل محور، بازگرداندن پتانسیل افراد برای حل مشکلات خودشان و بسیج منابع درونی یا ابتکار عمل آنهاست. ما معتقدیم که راه‌ حل محور نظریه و روش مناسب و مؤثری برای همۀ شاخه ‌های کار با بزرگسالان است.